NTT DATA Global IT Innovator
NTTデータ経営研究所
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ITサービスマネジメントシステムの確立

サービス概要

得られる効果

現状の重要課題が明らかになることによる、ITサービスのあるべき姿の明確化
目標設定と実施、モニタリング・GAP分析および改善による、サービスレベルの向上
ITSMS運用により人材が育成されることにより、ITSMSの簡素化の実現

コンサルティングアプローチ

実績紹介