商品やサービスを顧客に選んでもらうには、顧客心理の把握が重要なことは言うまでもありません。しかし、近年の研究では「顧客の商品選択は必ずしも意識して行われているわけではない」ことが明らかになっており、顧客が無意識に選択する商品・サービスづくりが重要になってきます。
本セミナーでは、「こころ」の定量的評価法などのニューロR&Dの考え方や手法を中心に商品企画・開発のヒントをお伝えします。